“朱老师，非常感谢您，是您的主动关心和你们团队专业的配型技术帮助我妻子病情得到好转！”4月23日下午，患者家属何先生将一面写有“科学严谨，无私无畏，精益求精，大爱无疆”的锦旗专程送到血液中心，要交给还不知具体姓名的“朱老师”和输血研究室。

何先生所要感谢的朱老师正是血液中心输血研究室的主任技师朱远雁。因为此前配型服务中，她多次谢绝了何先生的感谢，才有了专程送锦旗的一幕。

据何先生介绍，他的家人在我市某大医院住院治疗，需要多次输注血小板，他也多次送病人血样到血液中心来做配型筛查。服务中，朱远雁发现病人申请频繁，血小板用血量大，就主动询问。后来通过和管床医生联系，她发现通过普通的血小板血清学配型，虽然匹配成功，可输注效果仍不理想，于是，输血研究室的服务团队使用了血小板基因配型。在医院方面的共同努力下，原本输注基本无效的血小板，做了基因配型后，病人的血小板计数显著升高，输一袋可以管好几天，血小板危像也得到解除。何先生说：“用血量大，输血小板又无效，我们家属也不知道该怎么办。朱老师她发现问题，走出实验室，主动问我病人情况，关心我，帮助我，让我顿觉温暖。我几次想感谢她，她也一直谢绝。问她的名字也不告诉，说工作是大家一起做的，不用感谢。后来听其他人叫她朱老师，才知道姓朱。”在和血液中心副主任许敬交流后，何先生赞叹到：“你们血液中心的服务是我见过的真诚的服务，输血研究室的技术是一流的！”

血液中心副主任许敬、输血研究室主任沈钢和朱远雁一起接受了何先生的锦旗。许敬副主任表示：感谢何先生对血液中心工作的信任和认可。血液中心是汇集爱心的公益机构，有效的输血、帮助病患是献血者奉献血液的初衷，血液中心应该把这份爱心传递好。血小板基因配型，有其特定的适应对象。中心在提供服务和技术的同时，也在不断尝试探索和医院建立良好的沟通渠道。目标是在不增加多数患者负担的前提下，帮助所有用血者实现最优的治疗效果。相信通过血液中心和临床医生的共同努力，精准输血技术会让更多的病患者受益，重获健康。

血液中心副主任许敬（右一）、输血研究室主任沈钢（左一）和朱远雁（左二）一起接受了何先生（右二）的锦旗。